Back Office specialista do Jizerek

Do našeho basecampu v srdci Jizerek hledáme člověka, který má rád pořádek ve věcech, ale zároveň ví, že za každou objednávkou je živý člověk – a často i jeden chlupáč.

Hledáme někoho, kdo pomůže udržet chod firmy v klidu a systému. Kdo nám pomůže zkrotit administrativu, rutinní úkoly i drobné provozní záležitosti. A když zazvoní telefon nebo přijde e-mail od zákazníka, odpoví lidsky, s klidem a ochotou pomoci.

Co u nás budete dělat:

• Pomáhat s administrativou a každodenním chodem firmy.
• Vést a aktualizovat databáze zákazníků, objednávek, faktur či skladových zásob v interním CMS.
• Vyřizovat požadavky na reklamace, vrácení zboží a komunikovat s přepravci.
• Základní práce v systému ABBRA flexi – jeho znalost je výhodou, rádi ale zaučíme.
• Zastupovat a doplňovat zákaznický support, když je potřeba.
• Komunikovat se zákazníky, partnery i kolegy napříč týmem.
• Pomáhat tam, kde je zrovna potřeba dotáhnout věci do konce.

Koho hledáme:

• Máte rádi pořádek, systém a dotahování věcí do konce.
• Rozumíte si s počítačem a běžnými kancelářskými programy, jako jsou Google Docs nebo Office 365.
• Pokud znáte programy jako ABBRA, Helios, SAP nebo Money S4/S5, je to velké plus.
• Pečlivost a spolehlivost jsou vaší doménou.
• Umíte komunikovat klidně, přirozeně a asertivně.
• Zvládáte rutinu, ale nevadí vám ani pestrost.
• Máte blízko ke chlupáčům – není to podmínka, ale velké plus.

Co nabízíme:

• Pestrou práci v malém, přátelském kolektivu.
• Prostor učit se nové věci a rozvíjet své dovednosti.
• Mít možnost posouvat love brandy (Non-stop dogwear, West Paw, Loype)
• Flexibilní a lidský přístup od vedení i kolegů.
• 25 dnů volna (dovolená + sick days) a náhradní volno a odměny za případnou práci (příležitostně) o víkendech.
• Benefity pro dvounožce i chlupáče (krmení, vybavení, příspěvky na sport či výcvik).

Místo výkonu: kanceláře na Smržovce

Typ úvazku: Full nebo part-time (na dohodě)